Liebe Gäste und Freunde des Hotel ROYAL X!

Langsam normalisiert sich die Situation wieder! Die Sicherheitsmaßnahmen haben Wirkung gezeigt. Vor allem in Kärnten ist die Entwicklung sehr zuversichtlich, waren wir doch europaweit eines der am wenigsten betroffenen Länder.

Unser Motto lautet nach wie vor „Caring for each other“. Um aufeinander sorgfältig zu schauen ist es notwendig unsere zur Ihrem und unseren Schutz gesetzten Maßnahmen auch zu leben. Darum bitten wir Sie.

Wir tun es mit Vorsicht und mit einer besonders sorgfältigen Vorbereitung. Unser großes Plus für Sie sind ein 18.000 m² großes Areal direkt am klaren Wasser des Millstätter Sees, das bedeutet genügend Platz für jeden unsere Gäste um zu entspannen, sich auszutoben und nebenbei ohne viele Einschränkungen den Sicherheitsabstand einzuhalten. Unsere perfekte Lage zwischen Berg und See mit Blick in die Ferne ermöglicht unseren Gästen Urlaub in einer sicheren Umgebung.

Gerne möchten wir Sie aber auch über die von uns gesetzten Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Corona-Virus und die behördlichen Richtlinien informieren. Urlaub soll frei von Ängsten und Sorgen sein, deshalb haben wir umfassende Maßnahmen ergriffen:

Hygiene und Sauberkeit sind unsere oberste Priorität. Nach ausgeklügelten Reinigungs- und Desinfektionsplänen wird unser gesamtes Areal gepflegt und gereinigt.
Unterstützend finden Sie verteilt auf unserem ganzen Areal Desinfektionsspender. Diese Prozesse werden laufend überwacht und protokolliert. Sie können sich auf uns verlassen!

Folgend finden Sie den momentanen Stand zu Ihrem Urlaubsangebot im Hotel Royal X am Millstätter See. Sollten noch Anpassungen oder Änderungen nötig sein, werden wir uns selbstverständlich an die gesetzlichen Vorgaben halten.

Für die Benutzung unseres Strandbereiches und das Baden bitten wir sie folgende Punkte unbedingt zu beachten!

• Unser weitläufiger Strandbereich und unsere Liegewiesen stehen ganz normal zu Ihrer Verfügung. Es gilt der Mindestabstand von einem Meter zu Personen die nicht im gleichen Haushalt leben.
• Bitte verwenden Sie nur die vorgesehen Liegen, diese sind unter Einhaltung des Mindestabstandes für Sie platziert und gereinigt.
• Die Einhaltung des Mindestabstands von einem Meter ist natürlich auch und vor allem an den Beckenrändern, in Nichtschwimmerbereich oder etwa beim Plaudern im Wasser empfohlen.
• Durch das regelmäßige Reinigen der Sanitäranlagen, Umkleidekabinen sowie der Treppen in das Wasser, sowie aller anderen oft verwendeten Oberflächen soll eine mögliche Schmierinfektion vermieden werden.
• Wir haben in unseren Sanitäranlagen alle Vorbereitungen getroffen, so stehen unseren Gästen Flüssigseife und Einweghandtücher für die regelmäßige und gründliche Händehygiene zur Verfügung.
• Wir bitten Sie beim Abtauchen in den Millstätter See einen Abstand von 3-4 Metern von anderen Gästen einzuhalten. Ausgenommen sind natürlich Personen die im gleichen Haushalt leben.

Wir haben Sie mit ABSTAND am liebsten – der Abstand zu unseren Mitarbeitern aber vor allem zu unseren anderen Gästen ist das Wichtigste. Wir haben auf unserem gesamten Areal Vorkehrungen getroffen um die Rahmenbedingungen für die Einhaltung des Mindestabstandes zu gewährleisten. Für die Nutzung des Fitnesscenters oder der Tennishalle bitten wir Sie um vorzeitige Reservierung eines Time Slots. Auch unser wöchentliches Sportprogramm findet in Kleingruppen und unter Einhaltung des Mindestabstandes statt.

Unsere Mitarbeiter
In unserem Haus finden momentan regelmäßige Mitarbeiter Schulungen über das Thema Sicherheit und Schutz unserer Gäste statt. Alle Mitarbeiter von uns sind somit auch für Sie verlässliche Partner um bestmöglich für Ihre Sicherheit zu sorgen. Unsere Mitarbeiter tragen natürlich immer einen Mundschutz und desinfizieren und säubern ihre Hände regelmäßig. Die Mitarbeiter des Hotel ROYAL X werden wöchentlich getestet.

Der sicherste Weg für Sie ist uns wichtig
Für den Check In/Check Out Prozess bitten wir Sie unbedingt den Mindestabstand einzuhalten sowie einen Mund und Nasenschutz zu tragen. Bitte tragen Sie Ihren Mund und Nasenschutz auch am gesamten Areal. Die Öffnungszeiten der Rezeption finden Sie als Aushang an der Rezeption. Nach Wunsch bieten wir ein kontaktloses Check In/Check Out an.

Kulinarik
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen die gewohnte Kombination aus Vielfalt am Buffet und Kreativität aus der Küche unter Einhaltung der neuen Auflagen anbieten können. Einer mitunter starken Frequenz am Buffet begegnen wir mit mehreren Zeitfenstern. Sie können beim Check In entscheiden, wann Sie gerne ihr Frühstück oder Abendessen einnehmen wollen. Bitte lassen Sie sich von einem unserer Mitarbeiter zu Ihrem Tisch bringen. Für unser Frühstücks und Abendbuffet bitten wir Sie die Abstandsregeln von 1,5 Metern einzuhalten und vor der Speisenentnahme Ihre Hände gründlich zu desinfizieren. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.

Was unternimmt das Hotel ROYAL X bei einem Infektionsfall im Haus?
Sollte es im Hotel zu einem COVID-19 Verdachtsfall kommen, haben wir einen Handlungsplan erarbeitet um die richten Maßnahmen umgehend zu setzen. Bitte geben Sie und Bescheid, wenn Sie sich nicht wohl oder krank fühlen. Bleiben Sie bitte im Zimmer, wenn Sie sich krank fühlen, wir kontaktieren den Arzt für Sie und leiten alle weiteren Schritte ein. Wir haben für den Falle eines Verdachtsfalles auch ein Quarantäne Zimmer bereit um eine Absonderung im Bedarfsfall zu ermöglichen.

Wir bitten Sie auch auf sich zu schauen und alle Maßnahmen in Eigenverantwortung einzuhalten. Gemeinsam schaffen wir das.

Es wird anders, aber es bleibt ein einzigartiges Urlaubserlebnis zwischen See und Berg.

Ihr Team Hotel Royal X

Zuletzt aktualisiert am 08.11.2020